Integritetspolicy

Uppdaterad 7 oktober 2026.

Välkommen till Wilhelm's, belägen på Kalixälvvägen 57, 956 92 Överkalix.

Vi värnar om din integritet och strävar efter en hög nivå av dataskydd. Denna policy förklarar hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.

Vi samlar in och behandlar personuppgifter för att kunna hantera dina beställningar, ge kundsupport och uppfylla våra lagstadgade skyldigheter som exempelvis bokföring.

De uppgifter vi samlar in är följande:

Namn, adress, e-post, mobiltelefonnummer samt personnummer (personnummer behövs endast vid eventuell fakturabetalning).

Uppgifter som behövs för din förfrågan och beställning behandlas för att vidta åtgärder inför ett avtal och fullgöra köpet. Bokföringsunderlag sparas i 7 år för att uppfylla vår rättsliga skyldighet. Samtycke till annonsmätning är frivilligt och är inte ett villkor för att kontakta oss eller handla.

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med betalningsprocessorer och andra tjänsteleverantörer som är nödvändiga för att fullfölja våra tjänster.

Du har rätt att begära tillgång till, korrigering eller radering av dina personuppgifter. För att göra detta kontakta oss enklast via e-post,info@wilhelms.se, eller telefon070-309 99 36.

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Dataansvarig är Wilhelm's.

Du kan också begära begränsning av behandlingen, invända mot behandling och, när förutsättningarna är uppfyllda, få ut uppgifter för att flytta dem till en annan tjänst. Du har rätt att klaga hosIntegritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ditt förfrågningsutkast

Beställningssidan sparar dina val, namn, telefonnummer och ditt meddelande i flikens sessionslagring så att utkastet finns kvar när du bläddrar mellan produkter. Uppgifterna skickas inte automatiskt till oss. Du skickar själv förfrågan från din e-post- eller sms-app. Utkastet finns normalt kvar tills flikens session avslutas; webbläsarens återställningsfunktion kan bevara det längre.

Besöksstatistik med Vercel

Vi använder Vercel Web Analytics för att se hur många som besöker sidorna och vilka sidor som visas. Statistiken använder inga kakor och sparar inget i din webbläsare. Besök räknas med en tillfällig kod som beräknas från anropet och kastas efter 24 timmar, så att du inte kan följas mellan dagar eller webbplatser. Vi ser bara sammanställda siffror.

Frivillig annonsmätning med OpenAI

Om du väljer att tillåta annonsmätning använder vi OpenAI Pixel på vår presentsida, sortimentsöversikt och produktsidor. Vi mäter sidbesök och produktvisningar för att förstå och förbättra annonseringen i ChatGPT. Dessa händelser är inte bekräftade förfrågningar eller köp.

OpenAI får information om den besökta sidan eller produkten, tidpunkten, webbplatsens adress och identifierare för annonsklick och webbläsare. Vid nätverksanslutningen får OpenAI även tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsarinformation. Pixeln laddas inte på beställningssidan och skickar inte namn, telefonnummer eller meddelanden från förfrågningsformuläret.

Den rättsliga grunden för denna mätning och dess kakor är ditt samtycke. Innan du har tillåtit mätning laddas inte pixeln. Väljer du att avvisa fungerar webbplatsen och förfrågan ändå. Vi skickar händelserna med OpenAI:s val att avstå från framtida individbaserad personalisering.

Kakor och sparade val

__oppref: kopplar besöket till ett annonsklick. Sparas i upp till 30 dagar efter att pixeln skriver kakan.
__obref: en slumpmässig webbläsaridentifierare. Sparas i upp till 365 dagar från att den skapas.
wilhelms.measurement-consent: vårt lokalt sparade val om annonsmätning, med tidpunkt och version. Gäller i högst 180 dagar.

Du kan när som helst öppna Cookieinställningar längst ned på sidan och välja Nej tack. Då stoppas fortsatt mätning och pixelns två kakor raderas. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten i behandling som redan skett.

Mottagare och behandling utanför EU/EES

För uppgifter från EES ansvarar OpenAI Ireland Limited för OpenAI:s behandling enligt OpenAI:s dataskyddsvillkor för annonsverktyg. Behandling kan ske utanför EU/EES, med de överföringsmekanismer som anges där. Roller och användning av uppgifterna regleras även ikonverteringsvillkoren.